Wanneer wij aanwijzingen hebben voor fraude met de verstrekte gegevens, houden wij ons het recht voor om de klant te weigeren. Voorbeelden hiervan zijn:
- Er worden oude, gemanipuleerde of verkeerde financiële gegevens verstrekt
- Een eigenaar verwisselt de identiteit van de dieren om meer dan twee huisdieren voor SocialVet Reductietarief te laten behandelen
- Een eigenaar biedt een huisdier van iemand anders aan als zijnde zijn of haar huisdier.
Ons recht op weigeren geldt ook bij ongewenst gedrag (bijvoorbeeld verbaal of fysiek geweld tegen onze medewerkers).



